3 Bulan Air Mati, Warga Perumahan Bukit Caringin Residence Kecewa Atas Pelayanan PDAM Tirta Kahuripan

BOGOR, JABARONLINE.COM – Konsumen PDAM Tirta Kahuripan di Perumahan Bukit Caringin Residence desa Muarajaya Kecamatan Caringin Kabupaten Bogor mengeluhkan air yang tidak mengalir selama 3 bulan lebih, Kamis (21/11/19).

Menurut Budi Warga perumahan tersebut sering kali melaporkan tidak mengalirnya air PDAM di rumahnya.

“Kecewa kami sudah sering melaporkan, sudah 3 bulan lebih air tidak ada, kami warga kesulitan pak, kadang ada airnya jam 2 pagi sampai jam 4 pagi namun kecil sekali,” Ungkapnya.

Senada dengan Budi, salah satu warga perumahan Bukit Caringin Residence, Haikal juga merasa kecewa atas pelayanan yang diberikan oleh PDAM Tirta Kahuripan.

“Kami bayar abudemennya, gak pernah terlambat namun air tak kunjung mengalir. Kalau tidak bisa menjalankan pengelolaan manajemen air yang berbasis kinerja sudah saatnya pemegang saham (pemkab) meninjau ulang kinerja Direksi dan melakukan langkah-langkah cepat tepat dan terukur, kasihan konsumen yang jelas membayar padahal kami kan sudah dari tahun 2016 menjadi pelanggan,” Ujar Haikal dengan nada kesal.

Lebih lanjut awak media juga sudah mengkonfirmasi pemberitaan tentang viralnya air PDAM yang tak kunjung mengalir selama 3 bulan di Perumahan tersebut kepada Humas PDAM Tirta Kahuripan Kabupaten Bogor dan berjanji akan menindaklanjuti laporan dari warga perumahan tersebut sejak 18 November 2019 kemarin, namun hingga berita ini diturunkan belum ada petugas yang datang ke lokasi.

Pantauan dilokasi hunian warga komplek yang berisi 15 rumah ini mengambil air dari selang-selang warga yang mempunyai sumur bor.

Redaksi – A2