Bijak Menggunakan Air Agar Tagihan Tidak Melonjak

Bijak Menggunakan Air Agar Tagihan Tidak Melonjak

KAB. BANDUNG | JABARONLINE.COM – Pada masa wabah Pandemi Covid-19 yang melanda hampir di seluruh wilayah Indonesia. Perumda Air Minum Tirta Raharja tetap berupaya untuk melakukan operasi produksi dan melakukan supply air untuk didistribusikan kepada masyarakat pelanggan, sehingga masyarakat dapat menggunakan air yang aman dan sehat karena telah memenuhi standar kualitas sesuai dengan Permenkes Air Minum untuk konsumsi masyarakat dan pelanggan yang ada di wilayah kota Cimahi, kabupaten Bandung dan kabupaten Bandung Barat. Dikatakan Sekretaris Perumda Air Minum Tirta Raharja, Drs. H. A. Teddy Setiabudi., MT di Cimahi. Kamis 14/05/2020

Teddy juga mengatakan,”Merujuk pada ketentuan Pembatasan Sosial Bersekala Besar (PSBB) Provinsi Jawa barat, bahwa masyarakat saat ini untuk mematuhi peraturan pemerintah agar tetap dirumah, untuk melaksanakan pembayaran rekening air, Perumda Air minum Tirta Raharja memfasilitasi beberapa cara pembayaran tagihan sebagai berikut; melalui e-commerce, tranfer transaksi via atm dan market place lain,”

Selanjutnya ungkap Teddy, berkaitan dengan pelayanan, masyarakat pelanggan bisa menyampaikan keluhan, menggunakan aplikasi wahtsapp dan tidak perlu datang langsung ke kantor pelayanan.

Teddy juga menuturkan, petugas teknis Perumda Air Minum Tirta Raharja senantiasa siap melayani untuk menangani keluhan pelanggan. Sementara itu bekaitan dengan pemakaian air pelanggan pada masa pandemi ini, dihimbau agar secara bijak menggunakan air bersih untuk dapat dimanfaatkan mencuci tangan, dan membersihkan diri sesuai protokol kesehatan, mengingat bahwa air bersih Perumda Air Minum Tirta Raharja sudah mengandung desinfektaan sesuai yg dipersyaratkan.

“Gunakanlah secara bijak, dan wajar sesuai kebutuhan sehingga tagihan pembayaran air bulanan juga relatif wajar. Untuk mengantisipasi angka pemaikan air bulan berikutnya, kepada seluruh pelanggan Perumda Air Minum Tirta Raharja dihimbau untuk dapat mengirimkan foto meter air & angka pemakaian airnya sebagai data dasar untuk tagihan air di bulan yang akan datang,” tuturnya.

Saat ini Petugas pembaca meter kami, tetap melakukan pembacaan ke rumah pelanggan, tetapi di kondisi pandemi covid-19 ini ada sebagian wilayah tertentu yg tidak bisa dijangkau. pembacaan meternya, segingga diharapkan pelanggan bisa membantu mengirimkan foto meter air dan angka meteran air, jelas Teddy.

khusus untuk zona merah yg wilayahnya ditutup, kami akan menentukan pemakaian air bulan depan dengan menghitung pemakaian air secara rata-rata beberapa bulan ke belakang sebagai dasarnya. Tetapi, apabila dirasakan terdapat ketidaksesuaian tagihan air dampak pembacaan mandiri ini, pelanggan bisa myampaikan hal dimaksud dengan mengirimkan data foto meter air terakhir untuk dijadikan dasar perhitungan tagihan air pelanggan, pungkas Teddy.

reporter: Heri Muslim