• Latest
  • Trending

Wujudkan Pelayanan Publik yang Prima, Kapolri: Tak Ada Kata Lain Siap dan Laksanakan

Maret 11, 2022

Diduga Akan Menggelar Aksi Tawuran, Sejumlah Remaja Diamankan Polsek Ciomas

Juli 3, 2022

Camat Gunungsindur Lakukan Kunjungan Ke Polsek Gunungsindur Dalam Rangka Hari Bhayangkara

Juli 3, 2022
ADVERTISEMENT

Kejuaraan Sepatu Roda Bogor Open 2022, 560 Atlet Berebut Piala Wali Kota

Juli 3, 2022

Koramil 0622-06/Parakansalak Serma Ady Purnomo Giat Bagikan Masker

Juli 3, 2022

Ridwan Kamil Tinjau Pembangunan Masjid Raya Al-Jabbar yang Sudah Capai 56 Persen

Juli 3, 2022
Kunjungi website kamiKunjungi website kamiKunjungi website kami
  • HOME
  • Regional
    • Bogor
    • Bandung
    • Bandung Barat
    • Bekasi
    • Sukabumi
    • Cianjur
    • Depok
    • Pantura
    • Periangan
    • Purwakarta
  • Pendidikan
  • Hukum & Kriminal
  • Jurnal Desa
  • Nasional
  • Peristiwa
  • Opini
  • Sosial Politik
  • Ragam
    • Olahraga
    • Pariwara
    • Ekonomi & UKM
    • Sosok Inspiratif
Minggu, Juli 3, 2022
jabaronline.com
  • HOME

    Pelepasan Siswa SDN Selawangi 03 Cariu Bogor, Ini Kata Pengawas TK SD!

    Wow, Ditemukan Kredit Macet di BPR Karya Remaja Cikedung Sebesar 2 Milyar?

    Moal Ngabulatuk Tanpa Bentuk, H. Yusuf Hidayat : Niat Yang Tulus Untuk Mengabdi Kepada Masyarakat

    Rektor Unpak Prof., Dr.,Ir.,H. Didik Notosudjono.M.Sc Apresiasi atas Raihan Medali Emas Pada Dispora Cup Yang berlangsung di Gor Pajajaran Kota Bogor

    Ridwan Kamil: Kebijakan Pusat Lewat Aplikasi Peduli Lindungi Akan Disinkronkan dengan Program Pemirsa Budiman

    Sebanyak 290 Siswa Siswi kelas lX SMP PGRI 1 Cibinong Ikuti Wisuda Angkatan ke 42 Tahun Pelajaran 2021-2022

    SMAN 1 Leuwiliang Wisuda 543 Siswa Kelas XII dari Siswa Reguler dan Terbuka

    30 Tahun Berdiri, Kantor Bupati dan Wabup Direnovasi Untuk Kali Pertama

    Rakerda I Partai Amanat Nasional Kabupaten Bandung, Thoriqoh Nasrulloh Fitriyah : Bahas Pemilu 2024

  • Regional
    • Bogor
    • Bandung
    • Bandung Barat
    • Bekasi
    • Sukabumi
    • Cianjur
    • Depok
    • Pantura
    • Periangan
    • Purwakarta
  • Pendidikan
  • Hukum & Kriminal
  • Jurnal Desa
  • Nasional
  • Peristiwa
  • Opini
  • Sosial Politik
  • Ragam
    • Olahraga
    • Pariwara
    • Ekonomi & UKM
    • Sosok Inspiratif
No Result
View All Result
  • HOME

    Pelepasan Siswa SDN Selawangi 03 Cariu Bogor, Ini Kata Pengawas TK SD!

    Wow, Ditemukan Kredit Macet di BPR Karya Remaja Cikedung Sebesar 2 Milyar?

    Moal Ngabulatuk Tanpa Bentuk, H. Yusuf Hidayat : Niat Yang Tulus Untuk Mengabdi Kepada Masyarakat

    Rektor Unpak Prof., Dr.,Ir.,H. Didik Notosudjono.M.Sc Apresiasi atas Raihan Medali Emas Pada Dispora Cup Yang berlangsung di Gor Pajajaran Kota Bogor

    Ridwan Kamil: Kebijakan Pusat Lewat Aplikasi Peduli Lindungi Akan Disinkronkan dengan Program Pemirsa Budiman

    Sebanyak 290 Siswa Siswi kelas lX SMP PGRI 1 Cibinong Ikuti Wisuda Angkatan ke 42 Tahun Pelajaran 2021-2022

    SMAN 1 Leuwiliang Wisuda 543 Siswa Kelas XII dari Siswa Reguler dan Terbuka

    30 Tahun Berdiri, Kantor Bupati dan Wabup Direnovasi Untuk Kali Pertama

    Rakerda I Partai Amanat Nasional Kabupaten Bandung, Thoriqoh Nasrulloh Fitriyah : Bahas Pemilu 2024

  • Regional
    • Bogor
    • Bandung
    • Bandung Barat
    • Bekasi
    • Sukabumi
    • Cianjur
    • Depok
    • Pantura
    • Periangan
    • Purwakarta
  • Pendidikan
  • Hukum & Kriminal
  • Jurnal Desa
  • Nasional
  • Peristiwa
  • Opini
  • Sosial Politik
  • Ragam
    • Olahraga
    • Pariwara
    • Ekonomi & UKM
    • Sosok Inspiratif
No Result
View All Result
jabaronline.com
No Result
View All Result
" data-ad-slot="">

Wujudkan Pelayanan Publik yang Prima, Kapolri: Tak Ada Kata Lain Siap dan Laksanakan

redaksi jabaronline by redaksi jabaronline
Maret 11, 2022
in Nasional
0
0
SHARES
14
VIEWS
Share on FacebookShare on TwitterShare on Whatsapp

JAKARTA | JABARONLINE.COM – Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo memastikan Kepolisian terus berkomitmen untuk mewujudkan serta memberikan pelayanan publik yang terbaik dan prima bagi masyarakat. Hal itu juga telah dituangkan dalam konsep transformasi menuju Polri yang Presisi, pada bidang transformasi pelayanan publik.

Komitmen Sigit disampaikan dalam acara penyerahan hasil evaluasi dan penghargaan pelayanan publik lingkup Kepolisian Negara Republik Indonesia Tahun 2021 dari KemenPAN-RB di Gedung Bareskrim Polri, Jakarta Selatan, Kamis (10/3).

RelatedPosts

Penyesuaian Tarif Berlaku untuk 3.500 VA ke Atas, Warga Diminta Bijak Pakai Listrik

BRIN Buka Pengajuan Modal Riset & Inovasi Rp.300 Juta Khusus Pemenang Lomba TTG tahun 2022

Rakornas 2022, “Koran SINAR PAGI Perluas Kolaborasi Karya & Prestasi di Daerah”

“Saya mengucapkan terima kasih setinggi-tingginya atas perhatian dan penyerahan hasil evaluasi KemenPAN-RB terhadap pelayanan publik Polri tahun 2021. Bagi kami, ini merupakan motivasi yang sangat berharga, dan ini menjadi energi positif bagi kita semua. Tentunya juga khusus tadi yang mendapatkan kategori pelayanan prima dan pelayanan sangat baik. Namun demikian, juga menjadi evaluasi bagi yang mendapatkan penilaian yang belum sesuai dengan yang kita harapkan,” kata Sigit mengawali sambutannya di acara itu.

Sigit mengapresiasi Satwil yang meraih predikat pelayanan publik prima dan sangat baik. Disisi lain, Sigit juga menyoroti beberapa Satwil jajaran yang tidak mampu meraih predikat tersebut.

Karena memiliki komitmen mewujudkan pelayanan terbaik bagi masyarakat, Sigit pun menginstruksikan jajarannya di Propam Polri dan Itwasum Polri untuk langsung mengecek, apa faktor penyebab Satwil itu belum bisa memberikan pelayanan yang terbaik bagi warga.

“Saya minta Propam dan Itwasum serta satker terkait untuk turun mengecek masalahnya dimana. Apakah sarana dan prasarananya belum siap atau yang bersangkutan tidak mau berubah. Terhadap hal seperti ini kita harus perhatikan secara serius,” ujar mantan Kabareskrim Polri itu.

Baca Juga :  Pesan Presiden Jokowi di Hari Anak Nasional 2021: Tetap Semangat Belajar Meski Tidak di Sekolah

Diketahui, berdasarkan hasil evaluasi dari KemenPAN-RB, terdapat 27 satwil yang berhasil mendapat penghargaan kategori A berpredikat pelayanan prima. Lalu, 78 satwil mendapat penghargaan kategori A- atau berpredikat pelayanan sangat baik.

Menurut Sigit, di era perkembangan teknologi informasi pada era revolusi Industri 4.0 dan Society 5.0, pelayanan publik saat ini harus meninggalkan budaya lama yang tidak baik. Dewasa ini, dengan semangat reformasi birokrasi, pelayanan kepada masyarakat harus baik, cepat, tidak berbelit-belit, ramah dan responsif.

Polri, kata Sigit saat ini terus mewujudkan pelayanan publik seperti itu. Sigit pun mengutip pernyataan Presiden Indonesia Joko Widodo (Jokowi) untuk dipedomani oleh seluruh jajarannya dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.

Pernyataan Presiden Jokowi yang dikutip Sigit, yakni “penyelenggara pelayanan publik harus semakin baik, tuntutan masyarakat terus meningkat, tidak akan ada toleransi bagi yang pelayanannya lambat dan berbelit-belit. Tidak ada tempat bagi yang pelayanannya tidak ramah dan tidak responsif”.

“Ini amanat Pak Presiden pimpinan tertinggi kita. Amanat ini menjadi direktif yang harus betul-betul kita laksanakan. Jadi tidak ada kemudian kita coba terjemahkan dengan penterjemahan yang berbeda. Jawaban dan langkahnya hanya satu bagaimana kita tingkatkan pelayanan publik yang baik, cepat, tidak berbelit-belit, ramah dan responsif,” ucap Sigit.

Transformasi pelayanan publik Polri, kata Sigit juga sejalan dengan Rencana Kerja Pemerintah (RKP) tahun 2022, yaitu pada Prioritas Nasional nomor tujuh yang memperkuat stabilitas polhukam dan transformasi pelayanan publik.

“Ini tentunya menjadi Road Map terkait pelayanan publik yang mau tidak mau, harus kita lakukan perbaikan sesuai amanat Presiden. Tentunya terkait penetapan indeks pelayanan publik tidak ada kata lain selain harus kita laksanakan dengan sebaik-baiknya. Jadi kalau di Polisi siap dan laksanakan, kira-kira begitu,” papar eks Kapolda Banten itu.

Baca Juga :  Menlu RI: Indonesia Kerahkan Upaya Maksimal Bantu Perjuangkan Hak-Hak Rakyat Palestina

Lebih dalam, Sigit memaparkan bahwa di Tahun 2022 ini, kepolisian akan terus melakukan perbaikan pelayanan publik khususnya fasilitas bagi penyandang disabilitas. Kemudian, menyiapkan petunjuk audio visual bagi penyandang tuna netra dan tuna rungu.

“Saya minta seluruh sektor-sektor terkait pelayanan publik tolong disiapkan pelayanan pengaduan dan penanganan komplain. Ini jadi evaluasi untuk kita mengetahui bagaimana kualitas pelayanan yang kita laksanakan. Artinya kita buka diri, harus mau terima masukan, mau terima koreksi. Sehingga kita tingkatkan. Karena tidak mungkin kita menganggap diri kita mungkin sudah baik, tapi di masyarakat itu belum dirasakan, artinya banyak hal yang harus ditingkatkan,” papar Sigit.

Tak hanya itu, kedepannya, Sigit berharap, pelayanan publik akan memanfaatkan basis teknologi informasi yang dijadikan satu aplikasi. Sehingga, masyarakat dari Sabang sampai Merauke dapat mengakses satu Platform demi mendapatkan pelayanan yang prima.

“Disatu sisi kita integrasikan dengan kementerian/lembaga atau Pemda yang memiliki teknologi sama. Sehingga bisa dintegrasikan untuk memudahkan pelayanan kepolisian terhadap masyarakat. Bagi Polri sendiri, satu data akan mempermudah dalam hal kita melakukan kegiatan kepolisian karena kita miliki satu data dalam hal penanganan peristiwa di masyarakat,” kata Sigit.

Tentunya seiring dengan upaya dan usaha mewujudkan itu, Sigit menekankan, pihaknya juga meningkatkan kemampuan dari Sumber Daya Manusia (SDM) yang ada untuk mengawaki hal tersebut.

“Kami mohon dukungan. Polri berkomitmen menjadi organisasi yang berkembang dan melakukan perbaikan dan ini perlu pengawasan dan koreksi dari seluruh stakeholder,” tutup Sigit. (Acep Sanusi)

Bagikan ini:

  • Twitter
  • Facebook
Previous Post

Polsek Gunung Sindur Lakukan Ops Yustisi Gabungan

Next Post

Zoom Meeting Vaksinasi Serentak Indonesia Oleh Kapolri

Related Posts

Bogor

Diduga Akan Menggelar Aksi Tawuran, Sejumlah Remaja Diamankan Polsek Ciomas

Juli 3, 2022
Bogor

Camat Gunungsindur Lakukan Kunjungan Ke Polsek Gunungsindur Dalam Rangka Hari Bhayangkara

Juli 3, 2022
Bogor

Kejuaraan Sepatu Roda Bogor Open 2022, 560 Atlet Berebut Piala Wali Kota

Juli 3, 2022
Sukabumi

Koramil 0622-06/Parakansalak Serma Ady Purnomo Giat Bagikan Masker

Juli 3, 2022
Pemerintahan

Ridwan Kamil Tinjau Pembangunan Masjid Raya Al-Jabbar yang Sudah Capai 56 Persen

Juli 3, 2022
Sosial Politik

Kominfo Mesuji Dampingi Kunjungan Silaturahim DPC PWRI Kab. Mesuji Lampung ke DPC PWRI Kab. Sukabumi

Juli 3, 2022
Next Post

Zoom Meeting Vaksinasi Serentak Indonesia Oleh Kapolri

Tinggalkan Balasan Batalkan balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

" data-ad-slot="">
  • Beranda
  • Manajemen
  • Pedoman Media Siber
  • UU ITE
PT. JABARTEK MEDIA UTAMA
Alamat Perusahaan
Jl. Bayur Legokmanggu, Kel. Leuwisadeng, Kec. Leuwisadeng,Kab. Bogor, Jawa Barat
Alamat Redaksi
Boxis 123 Mall Kota Bogor Lantai M
Iklan & Kerjasama 082373463131- 085782514988 - 0856-8950-147 08111111038
Email : redaksi@jabaronline.com/jabaronline@gmail.com

© 2019 Jabar Online - Media Online Jawa Barat

No Result
View All Result
  • HOME
  • Regional
    • Bogor
    • Bandung
    • Bandung Barat
    • Bekasi
    • Sukabumi
    • Cianjur
    • Depok
    • Pantura
    • Periangan
    • Purwakarta
  • Pendidikan
  • Hukum & Kriminal
  • Jurnal Desa
  • Nasional
  • Peristiwa
  • Opini
  • Sosial Politik
  • Ragam
    • Olahraga
    • Pariwara
    • Ekonomi & UKM
    • Sosok Inspiratif

© 2019 Jabar Online - Media Online Jawa Barat

Login to your account below

Forgotten Password?

Fill the forms bellow to register

All fields are required. Log In

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In